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Como coletar Diagnóstico
Microsoft incluiu um utilitário de diagnóstico pouco conveniente, com seus drivers de software de tecnologia multimídia conhecido como DirectX. Com o utilitário de diagnóstico , você pode reunir informações sobre o hardware do computador e até mesmo solucionar problemas de hardware. Se você está tendo problemas com algum hardware do seu computador ou se você quiser apenas para reunir mais informações sobre isso , execute o utilitário de diagnóstico DirectX. Instruções
1

Abra o menu Iniciar.
2

Clique no botão " Run" entrada do menu .
3

Type " dxdiag "na caixa de texto.
4

Clique em" OK ".
5

Aguarde um momento para o Windows para reunir todos os diagnósticos em seu computador e , em seguida, percorra a separadores para ver todas as informações sobre o seu sistema .

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