Dispositivos como discos rígidos externos e pen drives requerem portas USB para transferência de dados com um computador. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos no Windows 7 para monitorar portas USB , bem como dispositivos USB conectados ao seu computador. Se o seu computador não consegue detectar um dispositivo USB, tente atualizar a porta USB que você conectou o dispositivo usando o Gerenciador de Dispositivos. Instruções
1

Clique no botão "Iniciar" , digite " devmgmt.msc " sem aspas e pressione o botão "Enter" .
2

Expandir a opção " Universal Serial Bus controllers " clicando duas vezes nele.
3

botão direito do mouse uma porta USB e clique no botão" opção Propriedades " .
4

Clique na guia rotulado como " Avançado".
5

Clique no botão "Atualizar" para atualizar a porta USB.