1.
Desconecte seu computador da Internet. Isso impedirá que o malware baixe arquivos adicionais ou se comunique com seu servidor de comando e controle.
2.
Inicie seu computador no modo de segurança. Isso iniciará seu computador apenas com os serviços essenciais em execução, o que pode facilitar a remoção de malware.
3.
Baixe e execute um programa antivírus confiável. Existem muitos programas antivírus diferentes disponíveis, então escolha um que seja confiável e tenha um bom histórico de remoção de malware.
4.
Siga as instruções fornecidas pelo programa antivírus para remover o malware. As etapas podem variar dependendo do programa que você está usando, mas normalmente envolvem a verificação de malware em seu computador, a quarentena de todos os arquivos infectados e a remoção deles do computador.
5.
Reinicie seu computador no modo normal. Depois de remover o malware, você pode reiniciar o computador no modo normal.
6.
Atualize seu programa antivírus e verifique seu computador regularmente. Para ajudar a proteger seu computador contra futuras infecções por malware, mantenha seu programa antivírus atualizado e verifique seu computador regularmente.
Aqui estão algumas dicas adicionais para remover malware: * Se você não conseguir remover o malware usando um programa antivírus, talvez seja necessário usar uma ferramenta dedicada de remoção de malware. Essas ferramentas são projetadas especificamente para remover malware difícil de detectar ou remover usando programas antivírus tradicionais.
* Se ainda tiver problemas após remover o malware, pode ser necessário redefinir o computador para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os dados do seu computador, portanto, faça backup de todos os arquivos importantes antes de fazer isso.