Microsoft Help and Support diz que "Código 28 ( Os drivers para este dispositivo não estão instalados ) " quando o driver compatível com Windows Sound System para o sistema operacional Windows 2000 é excluído após a atualização para o Windows XP . É possível reparar este código. Instruções
1

Clique em " Iniciar".
2

No menu " Iniciar", clique em "Painel de Controle".
3

na pasta "Painel de Controle ", clique em "Desempenho e Manutenção ".
4

Clique na pasta "System" no " Desempenho e Manutenção" pasta.

5

Clique na guia intitulado "Hardware ".
6

Clique na caixa que diz " Gerenciador de Dispositivos ".
7

Clique em " Som , controladores de vídeo e jogo ".
8

clique com o botão direito do mouse no dispositivo que solicita o Windows XP para exibir código 28 (deve ser do sistema Windows driver de som compatível , também chamado de driver WDM ) . Um menu drop -down aparecerá.
9

Clique em " Update" e um Assistente de Atualização irá guiá-lo através da instalação de um novo driver de dispositivo, que deve parar de código 28 de aparecer no Windows XP.