Tantas coisas podem dar errado com uma nova instalação da impressora - um problema de compatibilidade com o sistema operacional , drivers de data ou de um erro de subsistema carretel - que é , provavelmente, o único empecilho mais frustrante é provável que você encontro . Impressão funciona porque o computador envia as informações do documento para uma área temporária onde ele pode ser acessado por outro programa ou hardware - neste caso , a sua impressora . É chamado de spool. Spool é um acrônimo para " Simultaneous Peripheral Off -line listagem de saída ", e além de pronunciar que bocado, lidar com um erro de spool é mais fácil do que parece. Faça o Conexão Dança

Cada help desk irá pedir-lhe para executar uma dança kabuki com conexões da impressora antes de fazer qualquer outra coisa. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação . Desligue o cabo USB. Você pode remover a USB na impressora ou no computador. Desligue o computador e reconecte os cabos da impressora . Reinicie o computador para ver se isso resolve o problema.
Atualize o software da impressora

Você pode tentar atualizar manualmente os drivers , mas um melhor curso de ação é para desinstalar a impressora e reinstale-o completamente manualmente. Você pode desinstalar a impressora usando a função " adicionar /remover programas " no painel de controle do Windows. Se a impressora tem seu próprio recurso de desinstalação , o Windows irá detectá-lo e levá-lo lá . Uma vez que a impressora é removido, desconecte o cabo USB do computador e reinicie a máquina . É importante que você não volte a ligar o cabo USB até que você tenha ido para o site do fabricante da impressora e instalado o software apropriado manualmente. Se você conectar o cabo USB antes de fazer o download do novo software da impressora , o Windows irá detectá-lo e tentar instalar a impressora em si , o que pode fazer com drivers desatualizados .
Reiniciar o spooler de impressão

Outro truque para tentar é simplesmente desligar o serviço de spool de impressão . Você pode fazer isso facilmente a partir do diálogo Executar no menu Iniciar . Vá em " Iniciar" e selecione " Executar". Na caixa de diálogo que aparece, digite net stop spooler e clique em " OK". Abrir o diálogo novamente Executar e digite Net Spooler Start. Às vezes, isso pode ajudar a limpar qualquer informação órfão que pode ser preso , o que pode impedir que o spooler de funcionar adequadamente.
Vamos Microsoft fazer isso por você

Vá para Microsoft.com e busca de conhecimento artigo da base de 324.757 . Você vai encontrar um botão que diz " Fix it for me ". Isso vai levá-lo a um assistente que vai entrar em seu registro e procurar erros , assim você não precisa. A edição do registo pode ser complicado e perigoso e este assistente faz por você o que você poderia facilmente estragar a si mesmo se você está desconfortável com a cavar muito profundamente o registro do seu computador.
Tente um Third-Party App

Há dezenas de aplicativos de terceiros que prometem resolver o problema. Muitos são pagos , embora alguns não incluem um teste gratuito. Versões freeware são um pouco mais difícil de encontrar, embora o Assistente Fix Print Spooler apropriadamente chamado é uma peça confiável de freeware que deve fazer o truque , se tudo o mais falhou .