Navegar na Internet, ler e-mail e download de arquivos tornaram-se parte integrante do trabalho e entretenimento de muitas pessoas. Se você está entre aqueles que participam de tais atividades com freqüência, então você provavelmente sabe sobre o risco de contrair um vírus de computador . Alguns vírus são capturados por um software antivírus antes que possam causar danos. Outros vírus podem tomar posse de seu computador e tornar-se impossível de apagar . Se o seu computador não pode ser limpo , ou se você está enfrentando outras dificuldades que solução de problemas não pode consertar , você pode ter que reinstalar o Windows XP para as configurações de fábrica. Para isso , basta seguir estes passos . Instruções 
 1 
 Ligue o computador . 
 2 
 Insira o CD- ROM do Windows XP na unidade de CD ou DVD. 
 3 
 Clique em " Instalar o Windows XP ", quando o "Welcome to Windows XP " é exibida. 
 4 
 Selecione "Atualizar (recomendado)" na caixa " Tipo de instalação " . 
 5 
 Clique em " Avançar". 
 6 
 Clique em " Eu aceito este contrato " na página Contrato de Licença . 
 7 
 Clique em " Avançar". 
 8 
 Digite o código do produto nos campos correspondentes . A chave do produto pode ser encontrado na etiqueta afixada no computador ou em seu pacote do Windows XP. 
 9 
 Clique em " Avançar". 
 10 
 Selecione a opção que atenda às suas necessidades na página de configuração " é atualizado Files" . 
 11 
 Clique em " Avançar". 
 12 
 Prossiga usando as instruções na tela . Isto irá completar a reinstalação do Windows XP.