problemas de desligamento do Microsoft Windows XP pode ser causada por vários fatores. Às vezes, o computador trava e pára de responder quando for instruído a desligar, ou mostra uma mensagem de erro com um código de referência de erro. Os problemas de desligamento pode ser bastante frustrante para o usuário em geral , que podem ter um conhecimento limitado dos códigos de erro , ou outras falhas de software pequenos que impedem o computador de ligar com sucesso fora . Ganhar uma compreensão básica das razões por trás típicos problemas de desligamento no Windows XP pode ajudá-lo a resolver o problema. Dispositivos USB
Um PC com Windows XP pode não ser capaz de desligar depois de anexar um novo dispositivo USB. Esse problema é causado porque a função " suspender seletiva " é aplicada em um dispositivo que não pode apoiá-lo, fazendo com que o computador travar quando instruído a reiniciar ou desligar . Tipicamente , esta situação surge quando mais do que um dispositivo USB estiver ligado e os dispositivos são do mesmo fabricante, e tem a mesma identificação do produto . Nesses casos , apenas um dos dispositivos pode ser capaz de suportar a função de suspensão selectiva . O problema pode ser resolvido desativando o recurso de gerenciamento de energia do hub USB ; navegue até a opção clicando em "Meu Computador ", selecione "Propriedades ", depois " Hardware " e depois " Gerenciador de Dispositivos ". Expanda " Universal Serial Bus controllers " clicando duas vezes , e em seguida clique em " Propriedades". Clique em " Gerenciamento de Energia " e desmarque a caixa " Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. "
Problema Arquivos ou Serviços
um arquivo ou serviço pode impedir que o Windows XP seja desligado corretamente. Quando você tenta desligar o computador , uma mensagem de erro aparece referindo-se ao arquivo problemático ou serviço. Localize o arquivo ou serviço a partir do utilitário " Configuração do Sistema " , digitando " msconfig.exe " na caixa de pesquisa . Selecione o arquivo ou serviço e desativá-lo. Se a entrada não estiver listado, entre em contato com o fornecedor para obter instruções.
Remoção de dados manual
A remoção manual ou supressão de um componente do Windows ou um programa pode causar problemas de desligamento do Windows XP , devido a fragmentos de informações relacionadas. Para corrigir o problema , reinstale o programa e usar "Adicionar ou Remover Programas " ou procedimento de desinstalação recomendado pelo desenvolvedor. Navegue até "Adicionar ou Remover Programas" , clicando em " Iniciar" e depois em "Painel de Controle". Localize o programa da lista gerada e , em seguida, clique em " Alterar /Remover". Clique em "Sim " quando solicitado para confirmação.
Drivers defeituosos
Windows XP pode parar de responder ao desligar , devido a drivers de dispositivos defeituosos. Você pode resolver problemas de dispositivo a partir do " Gerenciador de Dispositivos" ferramenta por conflitos de resolução de problemas . Alternativamente, você pode usar o "System Restore" do XP ferramenta para reverter o computador para um estado de funcionamento anterior. A ferramenta registra informações críticas do sistema em um ponto no tempo em que o computador está funcionando normalmente e retorna o PC a esse estado quando instruído . Para obter informações detalhadas sobre o processo , digite " Restauração do sistema " na caixa de pesquisa .
Instalação Corrupt and Settings
Outros motivos típicos por que o Windows XP não será desligado são de instalação do XP com defeito, e as configurações impróprias CMOS /BIOS. Para corrigir uma instalação XP, execute a instalação do Windows a partir do CD do XP . Para as configurações de CMOS /BIOS corrompido , contate o fabricante do computador para obter instruções sobre como definir valores padrão, porque as configurações corretas do CMOS /BIOS depende do fabricante e modelo de computadores individuais.
