No Microsoft Windows, uma das formas mais convenientes para remover um programa instalado e todos os seus componentes e arquivos é usando o " adicionar e remover programas " utilidade no painel de controle . Em raras ocasiões , o utilitário pode não funcionar corretamente . Quando você clicar para acessá-lo , você pode obter um erro ou simplesmente uma tela em branco , sem uma lista de programas. Esse problema pode ocorrer se certas condições de um número de arquivos não forem cumpridas, dois dos arquivos em questão são Appwiz.cpl e Mshtml.dll . Felizmente corrigir este problema não é tão complexo quanto você pode pensar, e não deve demorar mais de 10 minutos . Instruções
1

Clique em "Iniciar ", depois em "Executar" Tipo
2

"regsvr32 appwiz.cpl " e clique em " Enter". Clique em " OK" na caixa de diálogo " regsvr32" .
3

Digite " regsvr32 mshtml.dll " e clique em " Enter". Clique em " OK" na caixa de diálogo " regsvr32" .
4

Digite " regsvr32 shdocvw.dll -i" e clique em " Enter". Clique em " OK" na caixa de diálogo " regsvr32" .
5

Digite " regsvr32 shell32.dll -i" e clique em " Enter". Clique em " OK" na caixa de diálogo " regsvr32" .
6

Reinicie o computador e acessar o utilitário Adicionar /Remover Programas , que agora deve funcionar corretamente.