Se você tiver um CD de instalação do Windows XP perdido ou danificado, você terá que substituí-lo para realizar reparos de emergência e re- instalações do sistema operacional. Você não vai ter que pagar toda a taxa de licenciamento de novo , desde que você tenha uma prova de compra válida para o Windows XP. A Microsoft tem um número gratuito que você pode chamar para fazer seu pedido para um CD de substituição. Você ainda será responsável por uma taxa nominal determinada pela Microsoft e os custos de transporte. Uma vez ordenado, você pode acompanhar a sua compra no site da Microsoft. Coisas que você precisa
Windows XP comprovante de compra
Telefone
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1

Reúna a chave do produto XP e prova de compra. A chave do produto está localizado na caixa de jóia do sistema, o comprovante de compra situa-se na caixa do produto do Windows XP. Eles devem ser de fácil acesso durante a sua conversa telefónica.
2

Chame equipe Suplementar Peças da Microsoft pelo telefone 800-360-7561 entre 5:00 e 7:00 Horário do Pacífico. Os clientes canadenses devem ligar para a recepção canadense em 800-933 -4750 dentro das mesmas horas.
3

Anote o número do pedido fornecido a você no telefone e visite o site da Microsoft Order Rastreador de no link Recursos abaixo.