Diagnosticar problemas da Internet no Windows XP geralmente é simples. Você normalmente pode corrigir o problema , navegando até as propriedades de rede . No entanto, se o próprio navegador de Internet não vai começar, que é um problema totalmente diferente e sua conexão com a Internet não é a culpa. Vírus
Se seu navegador não está começando , um dos principais culpados para procurar é um vírus. Os vírus podem incorporar-se em seu computador e começar a assumir. Windows XP é um sistema operacional mais antigo , e se você não manter as definições de segurança up- to-date , os vírus podem passar. Alguns vírus impedir que programas de abertura , dando-lhe um falso "O processo está infectado" mensagem, e fechando o programa para baixo. Outros vírus são muito mais sutis e não exibir nenhuma mensagem , eles só não vai deixar nenhum programa começar. Os vírus infectar seu computador de sites corrompidos ou arquivos de e-mail infectados. Uma maneira de remover um vírus é iniciar o Windows XP em modo de segurança e executar um programa anti- vírus.
Arquivos corrompidos
Arquivos corrompidos podem causar programas para deixar de função. Se o seu problema navegador decorre de um arquivo corrompido , você pode rodar o Windows XP System Restore para restaurar seu computador para um momento anterior. Windows XP cria automaticamente " pontos de restauração " ao longo de cada mês. Quando você executar a Restauração do Sistema e selecione um ponto de restauração anterior ao seu problema de navegador, certos arquivos executáveis e arquivos de registro redefinidas para suas configurações salvas no momento do ponto de restauração. Isso significa que se o problema com o seu navegador decorre de um arquivo corrompido , o arquivo provavelmente irá reverter para um estado não- corrompido. Restauração do sistema não altera arquivos pessoais, como documentos e imagens. Você pode desfazer uma restauração do sistema , mas o processo pode desinstalar programas recém-instalados.
Internet Explorer e outras versões do navegador
Internet Explorer é o próprio navegador de internet da Microsoft e muitas vezes funciona quando os outros navegadores não. Internet Explorer vem pré-carregado para cada versão do Windows. Isso significa que você não tem que baixar ou instalar novos arquivos para usar o Internet Explorer. Outros navegadores não pode iniciar devido a uma variedade de questões. Os problemas mais comuns tendem a resultar de uma versão do navegador desatualizado, uma versão desatualizada do Windows XP ou por causa de uma instalação corrompida . Se o Internet Explorer não funcionar, você pode precisar atualizá-lo através do Windows Update. Se o Internet Explorer não funciona, mas você deseja usar outros navegadores , você pode reinstalar novas versões dos navegadores ou atualizar o Windows XP.
Instalação de um novo navegador
Se você só pode usar o Internet Explorer e que não vai funcionar , às vezes a melhor estratégia é a instalação de um novo navegador . Desde que você não pode acessar qualquer site, você vai precisar baixar um novo navegador para uma unidade flash USB de outro computador para instalar o navegador ou instalar o navegador a partir de um disco. Quaisquer novos navegadores que você instala o Windows XP deve ser compatível. É importante notar que muitos navegadores só irá funcionar corretamente se você atualizar o Windows XP para o Service Pack 3.