O firewall do Windows XP é built-in sistema operacional software que bloqueia ou permite que a informação a partir da Internet. Sua função é impedir ataques e comportamentos maliciosos que podem comprometer ou colocar seus dados sensíveis em risco. O iTunes é um software de gestão de música que requer a Internet para comprar e baixar músicas. As configurações de firewall do XP pode impedir o iTunes de aceder à Internet, fazendo com que o programa para, eventualmente, tempo limite. Corrigir problemas de tempo limite do firewall do Windows XP. Instruções 
 1 
 Clique em " Iniciar" e depois clique em "Painel de Controle". 
 2 
 Clique duas vezes no ícone " Internet Connections " . 
 
 3 
 botão direito do mouse sua conexão de rede e selecione " Propriedades". 
 4 
 Clique na aba " Avançado". 
 5 
 Clique no botão " Configurações" botão em " Firewall do Windows ". 
 6 
 Desmarque a caixa ao lado de " não permitir exceções ". 
 7 
 Clique na aba " Exceções " . 
 
 8 
 Marque a caixa ao lado de " iTunes " em " Programas e Serviços " e clique em "OK". 
 9 
 Clique em "OK " do " Adicionar um programa " janela. 
 10 
 Clique em "OK " na janela "Firewall do Windows " . 
 11 
 Clique em " OK" na janela " Propriedades" .