America Online , mais conhecido como AOL, é um provedor de serviço de Internet que também distribui um aplicativo chamado AOL Desktop para usuários com uma conexão dial -up. Com AOL Desktop , que é compatível com Windows e computadores Mac , os usuários podem acessar seus e-mails, favoritos e listas de amigos . Se você está tendo problemas de conexão com a AOL a partir de um PC com o Windows XP , pode ser necessário para solucionar o seu modem ou atualizar para uma nova versão do AOL Desktop. Instruções 
 1 
 Feche o aplicativo AOL Desktop se ele for aberto ou em execução. 
 2 
 Abra o menu Iniciar e clique no botão " Painel de Controle" . < Br > 
 3 
 Clique no botão " Opções de Telefone e Modem " ícone. 
 4 
 Vá até a guia Modems , na parte superior da janela. 
 5 
 Realce o nome do seu modem e clique no botão "Propriedades" . 
 6 
 Vá até a guia Diagnósticos no topo da janela pop-up. 
 7 
 Clique no botão " Consultar modem " . Windows XP reinicia o seu modem e estabelece uma nova conexão de rede. Se você ainda não pode se conectar a AOL, atualizar para uma versão mais recente do AOL Desktop.