Ok, vamos solucionar esse erro "cronometrado" após uma atualização do Windows Vista. Aqui está uma quebra de causas em potencial e como abordá -las, tendo em mente a idade de Vista:
1. Que "navegador" você está usando? Esta é a primeira e mais crucial pergunta.
*
Internet Explorer (ou seja): Navegador padrão do Vista. Está muito desatualizado e pode não ser compatível com sites modernos. Se a atualização foi uma atualização do IE, esse poderia ser o problema.
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Firefox/Chrome (ou outra terceira partida): Se você instalou um navegador além do Internet Explorer.
2. Causas comuns para erros "cronometrados" após atualizações: *
problemas de rede: Um problema de rede geral.
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Firewall/Security Software Conflitos: A atualização pode ter alterado as configurações do firewall, ou o software de segurança pode estar bloqueando o navegador.
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Winsock ou TCP/IP Corrupção: Os arquivos de configuração de rede podem ser danificados durante ou após a atualização.
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Servidor proxy problemas: Se você usar um servidor proxy, as configurações podem estar incorretas.
*
navegador desatualizado: O navegador em si é antigo demais para lidar com os protocolos de segurança de sites modernos (HTTPS/TLS).
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Restrições de recursos: O Vista, especialmente em hardware mais antigo, pode lutar com vários aplicativos. A atualização pode ter aumentado o uso de recursos.
3. Solução de problemas de etapas: a. Verificações básicas de rede: *
Reinicie o seu computador: Sempre o primeiro passo.
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Reinicie seu modem e roteador: Desconecte -os da potência por 30 segundos e, em seguida, conecte o modem de volta primeiro. Aguarde que ele se conecte e, em seguida, conecte o roteador de volta.
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Verifique sua conexão com a Internet: Você pode acessar a Internet a partir de outro dispositivo * na mesma rede (telefone, tablet, outro computador)? Isso isolará se o problema está com sua máquina Vista ou sua conexão com a Internet.
*
Ethernet vs. Wi-Fi: Se você estiver usando o Wi-Fi, tente se conectar com um cabo Ethernet para verificar se isso resolve o problema. Isso ajuda a determinar se é um problema específico para Wi-Fi.
b. Solução de problemas específicos do navegador (assumindo o Internet Explorer): *
Redefinir Internet Explorer: * Abra o Internet Explorer.
* Clique nas ferramentas
Menu (o ícone da engrenagem no canto superior direito). Se você não vê o menu Ferramentas, pressione o
alt chave para fazer parecer.
* Selecione
opções de internet .
* Vá para o
avançado guia.
* Clique em
Redefinir ... .
* Na caixa de diálogo "Redefinir as configurações do Internet Explorer", verifique a caixa "Excluir configurações pessoais" (opcional, mas recomendado).
* Clique em
Redefinir .
* Reinicie seu computador.
*
Verifique as configurações de segurança: * Abra o Internet Explorer.
* Clique nas ferramentas
Menu (o ícone da engrenagem).
* Selecione
opções de internet .
* Vá para o
segurança guia.
* Verifique se o nível de segurança da zona "Internet" está definido como "Médio" ou "Média-Alto".
* Vá para o
avançado guia.
* Role para baixo até a seção "Segurança". Verifique se
SSL 3.0 ,
tls 1.0 ,
tls 1.1 e
tls 1.2 são todos *verificados *. Se o TLS 1.2 não estiver disponível, ative a versão mais alta que você vê.
* Clique em
Aplicar e então
ok .
* Reinicie o Internet Explorer.
c. Redefinição Winsock e TCP/IP: 1. Abra o prompt de comando
como administrador .
* Clique no botão Iniciar, digite `cmd`, clique com o botão direito do mouse no" prompt de comando "nos resultados da pesquisa e selecione" Executar como administrador ".
2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
* `netsh winsock reset`
* `netsh int ip reset`
* `ipconfig /release`
* `ipconfig /renew`
* `ipconfig /flushdns`
3. Reinicie o seu computador.
d. Firewall e software de segurança: *
Desativar temporariamente o seu firewall e antivírus: * Faça isso apenas para fins de teste.
e. Configurações do servidor proxy: * Abra o Internet Explorer.
* Clique nas ferramentas
Menu (o ícone da engrenagem).
* Selecione
opções de internet .
* Vá para as conexões
guia.
* Clique em
LAN Configurações .
* Verifique se "Detectar automaticamente as configurações" está verificado. Se você * sabe * usa um servidor proxy, digite o endereço e a porta do servidor proxy correto. Se você * não * usa um proxy, verifique se a caixa "Use um servidor proxy para sua LAN" está desmarcada.
* Clique em
ok Para salvar as alterações.
f. Considere um navegador alternativo (recomendado): *
Instale um navegador moderno: O Internet Explorer no Vista é extremamente desatualizado e inseguro. O Firefox ESR (liberação de suporte estendido) é provavelmente a sua melhor aposta. Vá para [https://www.mozilla.org/en-us/firefox/all/#product-desktop-esr ](https://www.mozilla.org/en-us/firefox/all/#product-desktop-esr) para encontrar um link. Mesmo se você consertar o IE, use um navegador moderno para segurança.
Considerações importantes para o Windows Vista: *
Vista não é mais suportado pela Microsoft. Isso significa que não há mais atualizações de segurança, tornando -o vulnerável a malware e explorações.
considere fortemente atualizar para um sistema operacional mais recente ou substituir o computador, se possível. Continuando a usar o Vista coloca você em risco.
*
Compatibilidade do site: Muitos sites modernos podem não funcionar corretamente com navegadores desatualizados no Vista, mesmo que você obtenha uma conexão.
Se nenhuma dessas etapas funcionar: *
Restauração do sistema: Se o problema foi iniciado imediatamente após a atualização, você poderá tentar usar a restauração do sistema para reverter seu sistema para um ponto antes que a atualização fosse instalada. Vá para Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Ferramentas do sistema -> Restauração do sistema.
*
Verifique o visualizador de eventos: Procure no Visualizador de Eventos do Windows (Iniciar -> Digite "Visualizador de eventos") para qualquer mensagem de erro relacionada à rede ou ao Internet Explorer na hora da atualização. Essas mensagens podem fornecer pistas mais específicas.
*
problemas de hardware: Em casos raros, uma placa de rede com falha pode causar esses tipos de problemas.
Seja paciente enquanto trabalha nessas etapas. Como o Vista é um sistema mais antigo, o processo de solução de problemas pode levar algum tempo. Boa sorte!