1. Verifique a quantidade de memória disponível no seu computador. Se você não tiver memória suficiente, o Windows Vista não conseguirá executar o Word 97. Para verificar a quantidade de memória disponível, clique em
Iniciar , então
Painel de Controle . No
Painel de Controle , clique duas vezes em
Sistema . Na janela
Propriedades do Sistema , clique na guia
Geral . A quantidade de memória disponível é indicada na seção
Memória. .
2. Feche todos os outros programas. Se outros programas estiverem em execução, eles poderão estar usando a memória necessária ao Word 97. Para fechar todos os outros programas, clique em
Iniciar , então
Todos os programas . Em seguida, clique no programa que deseja fechar e em
Sair .
3. Desative as extensões do Word 97. Algumas extensões do Word 97 podem entrar em conflito com o Windows Vista. Para desativar as extensões do Word 97, clique em
Iniciar , então
Todos os programas . Em seguida, clique em
Microsoft Office e, em seguida,
Ferramentas do Microsoft Office . Na janela
Ferramentas do Microsoft Office , clique na guia
Complementos . Na lista de
Complementos disponíveis , desative todas as extensões do Word 97.
4. Reparar a instalação do Word 97. Se ainda estiver tendo problemas com o Word 97, você pode tentar reparar a instalação. Para reparar a instalação do Word 97, clique em
Iniciar , então
Painel de Controle . No
Painel de Controle , clique duas vezes em
Adicionar/Remover Programas . Na lista
Programas instalados , selecione
Microsoft Office 97 e clique em
Editar . Na janela
Instalar o Microsoft Office 97 , clique em
Reparar .
Se ainda tiver problemas com o Word 97 após seguir estas etapas, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o programa.
