1. Reinicie o seu computador.
2. Tente fazer login usando uma conta de usuário diferente.
3. Tente fazer login no modo de segurança.
4. Se você conseguir fazer login, tente reparar seu perfil de usuário seguindo estas etapas:
- Pressione
Tecla Windows + R - Na caixa Executar, digite
regedit e pressione Enter.
- No Editor do Registro, navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList - Na
Lista de perfis chave, procure uma subchave que tenha o mesmo nome do seu perfil de usuário.
- Se você encontrar a subchave, exclua-a.
- Reinicie o seu computador e tente fazer login novamente.