Windows Vista tem a capacidade de detectar quando ocorreu um problema no computador, pesquisa arquivados dados de suporte da Microsoft para obter informações sobre o problema e o relatório de volta para você, quando foi encontrada uma solução. Este sistema funciona bem para resolver incompatibilidades que alguns softwares podem ter com o Windows Vista, e é uma parte importante do sistema operacional. Este artigo explica como usar o problema Windows Vista relatar recurso para o máximo benefício. Instruções
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Clique no orbe do Windows (botão Iniciar ) e clique em "Painel de Controle". Clique no link " modo de exibição clássico " no lado esquerdo da janela, clique duas vezes em " Relatórios de Problemas e Soluções ".
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Clique em " Ver histórico de problema " para ver uma lista dos problemas que foram relatados até o momento, junto com a informação disponível sobre eles.
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botão direito do mouse um problema e clique em " Ver solução " se o problema está listado na " solução disponível " categoria. O Windows exibirá a informação que está disponível sobre o problema, o que pode exigir uma visita a um site de suporte da Microsoft ou baixar um patch de software . Clique em " OK" quando terminar . Se não houver problemas ou soluções estão listados , continue para a próxima etapa para verificar se Relatórios de Problemas e Soluções está funcionando como deveria.
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Clique em " Alterar configurações ". Na tela seguinte , confirme se o botão de opção " Verificar soluções automaticamente " está marcada. Clique em " OK".
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Confira as opções para todos os programas "Disk Cleanup" instalados no seu computador . Como os relatórios de problemas antigos podem consumir uma grande quantidade de espaço no disco rígido , muitos programas deste tipo excluí-los para recuperar espaço no disco rígido, o que pode resultar na lista de problemas e soluções , sendo vazio. Quando você executa uma operação para limpar o disco rígido , certifique-se de que qualquer opção de excluir relatórios de problemas não está marcada.