Embora o Windows Vista estava longe de ser uma plataforma falhou, até mesmo o fã mais fervoroso do Windows pode admitir que estava longe de ser estável. Inúmeras falhas , bugs e patches de maus atormentado o sistema a partir de seus primeiros dias em 2006, para a sua sucessão pelo Windows 7 em 2009. No entanto, apesar de existirem grandes dificuldades com o sistema , não há falta de ferramentas de apoio que os usuários podem empregar para guiá-los através de resolução de problemas com o Vista . Microsoft Fix It
Windows Vista é um sistema operacional complexo , e se você não tem idéia por onde começar, Microsoft Fix It é uma boa solução . Microsoft Fix It é uma aplicação de solução de problemas para download que vai procurar os erros e problemas com o Windows Vista e irá sugerir ações específicas para o usuário a seguir. Basta baixar o Fix It aplicação que melhor descreve a sua dificuldade e , em seguida, siga os passos. ( Consulte a seção Recursos para um link para download a Fix It aplicações. ),
Microsoft Knowledge Base
Microsoft Knowledge Base é um banco de dados on-line para suporte e solução de problemas etapas . Quando você encontrar um problema com o Vista, você pode pesquisar esta base de dados para apoio específico para o seu problema. A Base de Conhecimento tem informações sobre problemas muito mais do que o Fix It serviço faz, mas muitas das soluções são de natureza altamente técnica e será difícil para os usuários novatos para usar.
Microsoft Respostas
Microsoft Answers é o fórum baseado na comunidade onde os entusiastas e profissionais do Windows trabalhar juntos para responder a perguntas específicas. O fórum é mantido por funcionários da Microsoft , e depois de cada questão é submetida , ela é retransmitida diretamente para um membro da equipe da Microsoft para a resolução. A Microsoft Answers fórum é uma fonte informativa para procurar apoio, se você tiver esgotado todas as outras opções e precisa de uma resposta específica para sua pergunta.