Se você estiver executando o Windows Media Player 11 em um computador com o sistema operacional Windows Vista, você pode ter tido alguns problemas. Segundo Aprendizagem Dicas de computador , não é um problema comum com o Windows Media Player 11 congelamento com uma tela azul em computadores com Windows Vista . Desde que a Microsoft tem feito a parte Windows Media Player do sistema operacional , você não pode fazer uma desinstalação normal do programa . Em vez disso, sua desinstalação do Windows Media Player 11 tem que voltar para o Windows Media Player 10. Instruções
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Clique no botão "Iniciar" , abra " Painel de Controle ", depois " Programas" e depois clique em " Desinstalar um Programa ", sob a "Programas e Recursos " dirigindo. Isso fará com que a tela de Adicionar /Remover Programas .
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Olhe para o painel esquerdo da tela onde se lê "Tarefas" e clique em " Exibir atualizações instaladas ".

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Role a lista de atualizações do Windows até ver " Windows Media player" na lista. As atualizações estão em ordem alfabética pelo programa. Olhe para as atualizações do Windows Media Player 11 nesta rubrica . Pode haver mais do que um . Selecione cada um e clique em " Desinstalar". Uma vez que você fizer isso, você vai ter removido o Windows Media Player 11 e revertido para o Windows Media Player 10.