? Em 13 de abril de 2010, a Microsoft parou de oferecer suporte para versões do Windows Vista que não têm um service pack instalado. Para garantir que você ainda pode receber o apoio da Microsoft , verifique se pelo menos o Service Pack 1 estiver instalado no Windows Vista. Você pode conseguir isso através de um simples utilitário , chamado Winver , que está integrado no Windows Vista. Instruções
1

Clique no orbe do Windows. Digite " run" na caixa de pesquisa e tecle " Enter".
2

Type " winver " no "Open" linha de comando e pressione " Enter". Isso abre uma janela pop-up " Sobre o Windows" .
3

Procure por "Version " em " Microsoft Windows". O texto ao lado dele pode dizer algo como " Versão 6.0 (build 6001 : Service Pack 1). " Se você não vê " Service Pack 1 ", então você não tiver o Service Pack 1 instalado.