Se você estiver enfrentando problemas de desligamento após a atualização Vista, uma série de possíveis causas poderia ser o culpado. É provável que a atualização não conseguiu devidamente completo ou danificado alguns dos arquivos de sistema do Windows, e isso está impedindo que o sistema operacional seja desligado corretamente. A maneira mais simples de resolver o problema é executar uma restauração do sistema para retornar o computador ao seu estado anterior e , em seguida, tentar aplicar as atualizações novamente . Restauração do Sistema

Para executar uma restauração do sistema , abra o menu Iniciar, digite "restaurar" na caixa de busca e clique no link no topo dos resultados , que deve ser a ferramenta System Restore . Siga as instruções do assistente passo -a-passo que aparece na tela . Se o ponto de restauração recomendado é de uma hora antes da recente atualização foi aplicada , então use isso, caso contrário, selecione a opção "Escolher um ponto de restauração diferente ." As atualizações de software e driver aplicados desde a data eo horário escolhido será removido, mas o sistema de processo de restauração não afeta e-mails , documentos e outros dados do usuário.
Windows Update

Uma vez que o sistema de processo de restauração terminar , visite o componente do Windows Update no Painel de Controle para selecionar e aplicar as mais recentes atualizações para o sistema operacional. Clique no botão " Check for Updates" link à esquerda e , em seguida, quando a verificação for concluída , selecione o link " Exibir atualizações disponíveis " para ver a lista completa . Certifique-se de todas as atualizações essenciais são selecionados usando as caixas de seleção à esquerda , além de quaisquer atualizações opcionais que você gostaria de aplicar . Clique em " Install" para confirmar a sua escolha e iniciar o processo de atualização.
Third-Party Software

aplicativos de software de terceiros e as atualizações associadas também têm o potencial de afetar o processo de desligamento do Vista. Verifique se o seu antivírus e ferramentas anti-spyware está executando os arquivos de definição mais recentes e estão realizando exames regulares de seu sistema. Verifique a documentação fornecida para mais detalhes. Problemas de desligamento também pode ser causado por programas de terceiros desnecessários ou utilitários a partir -se , ao mesmo tempo que o Windows. Para corrigir isso , abra o menu Iniciar, digite "msconfig" e pressione Enter. Abra a aba "Inicializar" e desmarque qualquer software que não precisa iniciar automaticamente .
Encontrar novas Ajuda

Uma variedade de outras questões menos comuns podem afetar o processo de desligamento do Windows Vista, a partir de hardware com defeito para entradas quebrados no registro do Windows . Se o problema não foi resolvido depois de seguir os passos acima, o próximo recurso a tentar é o site oficial de suporte da Microsoft em support.microsoft.com . Use a caixa de pesquisa para procurar artigos e posts no fórum relacionados ao seu problema - Quanto mais detalhes você pode fornecer sobre o assunto (incluindo software recente e alterações de hardware ), o mais provável é que você vai ser capaz de encontrar uma solução .