A Apple não fornece diretamente a ajuda remota do computador para os usuários de Mac da mesma maneira que uma empresa de suporte técnico tradicional faria.
No entanto, a Apple oferece várias opções de suporte para usuários de Mac:
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Site de suporte da Apple: Este site fornece uma riqueza de informações, guias de solução de problemas e tutoriais para problemas comuns de Mac.
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Suporte telefônico: Você pode ligar para o suporte da Apple para obter assistência no seu Mac. Pode haver uma taxa associada a este serviço.
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Apple Store Genius Bar: Você pode agendar uma consulta com um gênio em uma loja da Apple para suporte pessoal.
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AppleCare: AppleCare+ é um serviço de assinatura que fornece cobertura de garantia estendida e acesso prioritário ao suporte da Apple.
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Serviços de terceiros: Existem muitas empresas de terceiros respeitáveis que oferecem ajuda remota do computador para Macs.
Portanto, embora a Apple não ofereça assistência remota direta, eles fornecem inúmeros recursos e opções de suporte para ajudá -lo a solucionar e resolver problemas com o seu Mac.
