É frustrante quando o seu Mac OS X congela ou se torna sem resposta! Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a corrigi-lo:
1. Experimente estas correções rápidas primeiro: *
Espere: Às vezes, um pequeno atraso pode resolver o problema. Dê ao seu Mac alguns minutos para recuperar o atraso.
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Force Quit Apps: *
opção-command -sc: Pressione essas teclas simultaneamente para abrir a janela Force Quitt Applications.
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Selecione o aplicativo congelado: Escolha o aplicativo que não está respondendo e clique em "Force Part".
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Mova seu mouse: Mover suavemente o mouse às vezes pode acordar um sistema congelado.
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Verifique sua conexão com a Internet: Uma conexão fraca na Internet pode fazer com que os aplicativos pendam. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.
2. Se as correções rápidas não funcionarem, tente estas etapas avançadas: *
Reinicie seu Mac: Esta é geralmente a solução mais simples. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o Mac deslige e ligue -o novamente.
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Modo de segurança: Inicie seu Mac no modo de segurança para solucionar problemas de startup em potenciais problemas:
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Reinicie seu Mac: Mantenha pressionado o
turno Chave enquanto reinicia.
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Libere a tecla Shift: Libere a tecla Shift ao ver o logotipo da Apple.
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Verifique se há atualizações: Uma vez no modo de segurança, verifique se há atualizações de software e instale -as.
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Verifique se há erros de disco: Os erros de disco podem fazer com que seu Mac congelasse.
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Utilitário de disco: Abra o utilitário de disco (Aplicativos> Utilitários) e selecione sua unidade de inicialização.
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Execute os primeiros socorros: Clique em "Primeiros socorros" para verificar e reparar quaisquer erros.
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Verifique se há malware: O malware pode causar instabilidade do sistema. Execute uma varredura antivírus respeitável.
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Redefinir SMC (controlador de gerenciamento do sistema): Isso pode redefinir as configurações de gerenciamento de energia do seu Mac:
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MacBook: Desligue o seu Mac. Pressione e segure a opção de controle de turno e o botão liga / desliga simultaneamente. Solte todas as teclas e ligue o seu Mac.
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Desktop Mac: Desligue o seu Mac. Desconecte o cabo de alimentação. Pressione e segure o botão liga / desliga por 15 segundos. Conecte o cabo de alimentação e ligue o Mac.
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Redefinir nvram: Isso pode redefinir várias configurações, como resolução de tela e volume de inicialização:
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Reinicie seu Mac: Mantenha pressionado
opção-command-p-r Até que você ouça o carrilhão de startup pela segunda vez.
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Libere as chaves: Solte as teclas e deixe sua inicialização o Mac normalmente.
3. Se nada mais funcionar, considere estas opções: *
Reinstale os macos: Esta é uma solução mais drástica, mas pode resolver problemas persistentes. Certifique -se de fazer backup de seus dados antes de começar.
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Entre em contato com o suporte da Apple: Se o problema persistir, é melhor entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
IMPORTANTE: *
Backup seus dados: É crucial fazer backup de seus dados importantes antes de tentar solucionar as etapas de solução de problemas.
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seja paciente: A solução de problemas pode levar tempo, então não desanime.
Seguindo estas etapas, você pode resolver o problema do Mac OS X que não responde.
