É frustrante quando o seu Mac não carrega completamente a área de trabalho. Vamos solucionar esse problema passo a passo:
1. Comece com o básico *
reiniciar a força: Mantenha pressionado o botão
liga/desliga até que o Mac desligue completamente. Em seguida, ligue novamente. Isso geralmente resolve falhas temporárias.
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Verifique as conexões: Verifique se todos os dispositivos externos (como periféricos, displays etc.) estão conectados com segurança.
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BOTA SEGURA: Reinicie seu Mac enquanto segura a chave
Shift . Isso inicializa seu Mac em um modo de segurança, o que pode ajudar a diagnosticar problemas de inicialização.
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Verifique se há atualizações: Vá para
Configurações do sistema> Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis.
2. Solução de problemas avançados *
Utilitário de disco: Se as etapas acima não funcionarem, execute o utilitário de disco para verificar seu disco rígido quanto a erros. Você pode acessá -lo por:
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Reiniciando Seu Mac enquanto segura
comando + r .
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Escolhendo o utilitário de disco No menu que aparece.
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Clicando em "Primeiros Socorros" e seguindo os prompts.
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Modo de recuperação da Internet: Se o utilitário de disco não encontrar erros, tente inicializar no modo de recuperação da Internet, mantendo o comando
comando + opção + r na inicialização. Isso permite baixar e instalar macOS nos servidores da Apple.
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Redefinir nvram: Isso redefine a memória de acesso aleatório (NVRAM) não volátil do seu Mac, que armazena configurações como o disco de inicialização e as configurações de volume. Para fazer isso:
* Desligue o seu Mac.
* Ligue e segure imediatamente
opção + comando + p + r .
* Continue segurando até o MAC reiniciar.
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Remover dispositivos externos: Desconecte todos os dispositivos externos (exceto o teclado e o mouse) e tente inicializar seu Mac. Às vezes, um dispositivo pode causar conflitos.
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inicialização de um disco de inicialização diferente: Se você possui uma unidade externa com uma instalação de MacOS inicializável, tente inicializar a partir disso para ver se o problema está no seu disco rígido interno.
3. Procure ajuda profissional Se nenhuma das soluções acima funcionar, é melhor procurar ajuda profissional de um provedor de serviços autorizado da Apple ou suporte da Apple. Eles podem diagnosticar problemas de hardware e fornecer mais assistência.
Notas importantes: *
Backup seus dados: Sempre faça backup do seu Mac regularmente para proteger seus dados.
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Considere o contexto: Se o seu Mac estava funcionando bem anteriormente e esse problema começou repentinamente, poderia ser um problema de software. Se estiver enfrentando problemas há um tempo, pode ser um problema de hardware.
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seja paciente: Solução de problemas pode levar tempo. Seja paciente e siga as etapas com cuidado.
Deixe -me saber se você tiver alguma dúvida específica ou precisar de mais assistência. Boa sorte!
