Faça backup dos dados do seu Mac:
Antes de realizar uma redefinição de fábrica, é crucial fazer backup de todos os seus dados importantes. Isso inclui fotos, documentos, arquivos e qualquer outra informação armazenada no seu Mac. Você pode usar o Time Machine ou um dispositivo de armazenamento externo para criar um backup.

Sair do iCloud:
Para garantir uma redefinição de fábrica limpa, saia do iCloud. Clique no ícone da Apple na barra de menu e selecione “Preferências do Sistema”. Em seguida, clique no ícone “ID Apple” e escolha “Sair”. Isso dissociará o seu Mac da sua conta iCloud.

Reiniciar no modo de recuperação:
1. Desligue completamente o seu Mac clicando no ícone da Apple e selecionando “Desligar”.
2. Pressione e segure as teclas “Command + R” imediatamente após pressionar o botão liga / desliga para ligar o Mac novamente. Continue segurando essas teclas até que o logotipo da Apple ou um globo giratório apareça.

Selecione "Utilitário de Disco" :
Quando estiver no modo de recuperação, você verá a janela Utilitários do modo de recuperação. Selecione “Utilitário de Disco” na lista de opções.

Selecione seu disco rígido:
Na janela do Utilitário de Disco, selecione o disco rígido interno do seu Mac na lista à esquerda. Geralmente é chamado de “Macintosh HD”.

Apague o disco rígido:
Clique no botão “Apagar” localizado na parte superior da janela do Utilitário de Disco. Na caixa de diálogo Apagar que aparece, selecione “APFS” como formato e digite um nome para a unidade reformatada. Clique em “Apagar” mais uma vez para confirmar.

Reinstalar o macOS:
Depois que o disco rígido tiver sido apagado com sucesso, saia do Utilitário de Disco clicando no botão "Sair do Utilitário de Disco".
Na janela Utilitários do modo de recuperação, selecione “Reinstalar macOS”. Siga as instruções na tela para reinstalar o macOS no seu Mac. Isso pode levar algum tempo, dependendo da velocidade da sua conexão com a Internet.

Configure seu Mac:
Após a conclusão da reinstalação do macOS, o Mac será reiniciado automaticamente. Siga as instruções de configuração inicial como se fosse um novo Mac. Você precisará se conectar a uma rede Wi-Fi, criar uma conta de usuário e definir várias configurações.

Lembre-se de que realizar uma redefinição de fábrica apagará todos os dados do seu Mac. Certifique-se de ter um backup completo antes de prosseguir com este processo.