Método 1:usando o modo de recuperação 1. Desligue o seu iMac.
2. Pressione o botão liga / desliga e imediatamente mantenha pressionado
Command (⌘) + R .
3. Continue segurando
Command (⌘) + R até que o logotipo da Apple apareça.
4. Em
utilitários macOS janela que aparece, selecione
Utilitário de Disco e clique em
Continuar botão.
5. Na janela do Utilitário de Disco, selecione seu disco rígido principal e clique em
Apagar botão.
6. Digite um nome para o seu disco rígido e escolha o
APFS formatar.
7. Clique em
Apagar botão para formatar o disco rígido.
8. Depois que o disco rígido estiver formatado, feche o Utilitário de Disco.
9. Na janela macOS Utilities, selecione
Reinstalar macOS .
10. Clique em
Continuar botão e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS.
Método 2:usando recuperação pela Internet 1. Desligue o seu iMac.
2. Pressione o botão liga / desliga e mantenha pressionado imediatamente
Option + Command (⌘) + R .
3. Continue segurando
Option + Command (⌘) + R até ver o globo girando.
4. Após alguns minutos, você será solicitado a se conectar a uma rede Wi-Fi. Selecione uma rede e clique em
Continuar botão.
5. Você será solicitado a fazer login com seu ID Apple. Digite seu ID Apple e senha e clique em
Avançar botão.
6. Na janela macOS Utilities exibida, selecione
Reinstalar macOS .
7. Clique em
Continuar botão e siga as instruções na tela para reinstalar o macOS.
Assim que a redefinição de fábrica for concluída, o seu iMac será reiniciado. Você precisará então configurar o seu iMac como se fosse um novo dispositivo.