Opção 1: Ao reinstalar o macOS

1. Desligue o seu Mac.
2. Ligue a alimentação pressionando o botão liga/desliga.
3. Imediatamente após o sinal sonoro de inicialização soar ou quando você vir uma tela cinza com o logotipo da Apple, pressione e segure Command (⌘) e R até ver um logotipo da Apple ou um globo girando na tela.
4. Solte quando vir a barra indicadora de progresso na parte superior da tela ou o Assistente de Configuração após reiniciar para concluir.

Opção 2: Use o modo de recuperação

1. Ligue o Mac e pressione e segure imediatamente Command (⌘) e R até ver o logotipo da Apple.
2. Após o computador inicializar no modo de recuperação, uma janela contendo utilitários e opções para você deverá aparecer.
3. Aqui, você precisa selecionar `Disk Utility`.
4. No menu superior, selecione `Exibir` e depois `Mostrar todos os dispositivos`.
5. No lado esquerdo da janela, selecione o disco onde seu macOS está instalado atualmente.
6. Agora pressione o botão `Apagar` acima e selecione qualquer formato desejado, como APFS ou Mac OS Extended (registrado em diário).
7. Dê um nome ao seu disco e clique no botão `Apagar`.
8. Após a conclusão do processo de apagamento, saia do `Disk Utility` e retorne à janela principal do Recovery.
9. Por fim, selecione a opção `Reinstalar macOS` e siga as instruções na tela para concluir o processo.