Aqui estão algumas etapas que você pode tentar corrigir o problema:

1. Verifique as configurações de entrada:
- Vá para Preferências do Sistema> Som.
- Clique na aba "Entrada".
- Certifique-se de que o dispositivo de entrada correto esteja selecionado.
- Ajuste o volume de entrada e verifique se o microfone está silenciado ou não.

2. Teste o microfone:
- Fale no microfone e verifique se o indicador do nível de entrada está se movendo.
- Tente gravar um som usando um aplicativo de gravador de voz como o QuickTime Player.

3. Reinicie seu Mac:
- Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de hardware e software.

4. Atualizar macOS:
- Vá para Preferências do Sistema> Atualização de Software.
- Instale todas as atualizações disponíveis.

5. Redefinir NVRAM e SMC (Macs com Apple Silicon):
- Siga as etapas do artigo de suporte da Apple:
https://support.apple.com/en-us/HT204063

6. Desconecte e reconecte dispositivos externos:
- Se você estiver usando um microfone externo, desconecte-o e reconecte-o na tomada de áudio ou na porta USB.

7. Tente usar um microfone diferente:
- Se você tiver outro microfone, tente conectá-lo ao seu Mac para ver se funciona.

8. Ajuste as permissões do microfone:
- Vá para Preferências do Sistema> Segurança e Privacidade> Privacidade.
- Selecione "Microfone" no painel esquerdo.
- Certifique-se de que os aplicativos que você deseja usar o microfone tenham acesso a ele.

9. Verifique o microfone no modo de segurança:
- Inicie o seu Mac no modo de segurança pressionando e segurando a tecla Shift durante a inicialização.
- Teste o microfone no Modo de Segurança para ver se funciona.

10. Entre em contato com o suporte da Apple:
- Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência.