? Linha de computadores, iPhones e iPods da Apple são protegidos pela garantia e suporte usando seus sites oficiais de resolução de problemas . Além disso , a Apple oferece comunicação com funcionários especializados em suporte técnico através de lojas de varejo e por telefone. Plano de Proteção AppleCare

Todos os produtos da Apple recebe uma garantia limitada de um ano para o serviço e suporte. Além disso, todos os produtos podem tirar proveito de até 90 dias de suporte técnico por telefone complementar. Adquirir um Plano de Proteção AppleCare estende a cobertura para dois anos. Hardware Apple recebe cobertura de reparação global, com acesso directo aos especialistas da Apple sobre o telefone.
One to One Membership

One to One adesão só é acessível através da compra de um novo Mac em lojas de varejo ou online da Apple . A associação ajuda os usuários a criar seus novos laptops. Especialistas da Apple ensinar os proprietários de primeira viagem da nova plataforma OSX , como transferir arquivos de computadores antigos , siga projetos avançados e de download desejado software.
IPhone Assistant

iPhone Assistant é o site de suporte on-line da Apple para o iPhone. Incluído no site são tutoriais relacionados com a criação de e-mail, telefonemas e solução de problemas de conexão, problemas de correio de voz , e fixação de um dispositivo travado e sem .