Quando seu TiVo Desktop não reconhece um gravador de vídeo digital TiVo (DVR) em uma rede doméstica , identificando o problema específico pode ser complicado. Isso ocorre porque existem várias causas possíveis para o problema. Ele pode resultar em qualquer lugar de applet Java do seu Mac para o seu firewall para as configurações de rede para casa. Você pode ter que solucionar problemas de forma sistemática a sua rede doméstica e as configurações de Mac para permitir TiVo Desktop para se comunicar com o TiVo . Sistemas Reiniciando
Você pode simplesmente ter de reiniciar o TiVo ou rede doméstica. A TiVo pode ser reiniciado digitando TiVo Central. Pressione o botão grande central " TiVo " no controle remoto. Menu de navegação varia ligeiramente entre de alta definição (HD) e definição padrão (SD) menus. Usuários HD deve ir para " Mensagens & Configurações" e , em seguida, o "Help" submenu. Aqui haverá uma opção "Reiniciar ou Reset do Sistema". Para menus SD , os passos são os mesmos, exceto que não há "Help" submenu.
Mac Firewall e configurações de rede
Desligar o firewall do Mac vai permitir que o computador para receber dados de outros aparelhos eletrônicos conectados à mesma rede doméstica , incluindo o TiVo . Para desligar o firewall, você precisa digitar "Preferências do Sistema " e abra o menu " Sharing" . Além disso, verifique se as configurações de rede permitem a partilha entre a eletrônica em rede. Para fazer isso, vá até o menu "Network" em " Preferências do Sistema ". A terceira configuração você pode ter que alternar é " TiVo Desktop Sharing ". Isso pode ser acessado a partir do painel " TiVo desktop " em " Preferências do Sistema ".
As configurações do roteador
Alguns roteadores bloquear transferências de dados entre a eletrônica em rede. Todos os fabricantes de roteadores fornecer um site onde você pode alterar as configurações do seu roteador (ou você pode contatar o suporte ao cliente para obter assistência) . Em termos gerais, o roteador tem filtros que podem estar bloqueando dados enviados do TiVo para TiVo Desktop no Mac . Filtros de rede geralmente pode ser encontrado em configurações de "Segurança" na sua página de configurações do roteador . Nota: O protocolo específico para permitir a comunicação entre o TiVo e TiVo Desktop irá variar entre os fabricantes de roteadores . Para obter instruções específicas , entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do seu provedor de roteador.
Java
Para TiVo Desktop para trabalhar , você deve usar o Java 5.0. Para verificar as configurações de Java , vá ao menu "Aplicativos" no Mac . Entre no menu "Utilitários" . Depois de entrar no submenu Java , abra a guia "Geral". Certifique-se de que o applet Java e versões de aplicativos Java ler " J2SE 5.0 de 32 bits. "