Na interação humano-computador (HCI), um objetivo refere -se ao resultado ou objetivo do do usuário ao interagir com um sistema de computador. É a razão pela qual o usuário está se envolvendo com o sistema em primeiro lugar. Este objetivo pode ser:

* explícito: Claramente declarado pelo usuário (por exemplo, "quero reservar um voo para Londres").
* implícito: Entendido pelas ações e contexto do usuário (por exemplo, um usuário clicando repetidamente em um botão "Próximo" implica um objetivo de progredir através de um processo).
* alto nível: Um objetivo amplo e abrangente (por exemplo, "Quero planejar férias").
* baixo nível: Uma tarefa específica e imediata (por exemplo, "Preciso inserir os detalhes do meu cartão de crédito").
* funcional: Relacionado aos recursos do sistema (por exemplo, "quero salvar este documento").
* não funcional: Relacionado à qualidade da experiência (por exemplo, "Quero que isso seja rápido e fácil").


Compreender as metas do usuário é crucial no design da HCI. Os sistemas eficazes são projetados para ajudar os usuários a alcançar seus objetivos de maneira eficiente, eficaz e satisfatória. Os designers usam várias técnicas, como entrevistas de usuários, análise de tarefas e teste de usabilidade, para identificar e analisar as metas do usuário para informar o processo de design e garantir que o sistema atenda às necessidades do usuário.