Conhecimento de informática é um termo que descreve pessoas que possuem o conhecimento e as habilidades necessárias para usar computadores de maneira eficaz. A alfabetização em informática é geralmente entendida como a capacidade de compreender e usar computadores e tecnologia relacionada, incluindo software, hardware e redes. Também inclui a capacidade de encontrar, avaliar e usar informações eletrônicas. Indivíduos com conhecimentos de informática são capazes de identificar componentes de computador e entender como eles funcionam juntos, bem como solucionar problemas básicos. Eles também são capazes de usar softwares comuns de escritório, como processadores de texto, planilhas e ferramentas de apresentação, e acessar e usar informações da Internet.
