Aprenda a solucionar problemas do Windows , seguindo os princípios básicos. Detecção de falhas de computador envolve passos básicos que se enquadram em uma ou mais das seguintes categorias: solução de problemas de hardware, de resolução de problemas de rede , erros na execução do programa , devido ao sistema operacional e solução de problemas de software. Hardware Troubleshooting

Se a exibição de vídeo falhar, primeiro verifique se o monitor está conectado na tomada correta no computador . Em seguida testar o monitor com um bom sinal de outra fonte. Em seguida, uma placa de vídeo apropriada pode ser trocada . Obter um CD para testar todos os aspectos do hardware até um certo ponto . Hardware falhar por causa de erros de placas-mãe , problemas de disco rígido e questões como o cabo de dados do disco rígido está solto , invertida, ou desconectado. O cabo de alimentação pode estar solto ou desconectado. Pode deixar de girar. Pode haver uma falha da placa de fundo do disco rígido ou pode ser plena capacidade .

Muitos componentes de hardware pode ser trocada . Lembre-se, trocar componentes é a melhor maneira de chegar a uma decisão sobre um determinado componente. Os componentes que podem ser trocados são o teclado eo mouse. Mas lembre-se que em uma rede, tanto o teclado e mouse podem ser sujeitos a registro errada .

O mouse pode estar sujeito a falha na placa de hardware ou outras quebras de componentes internos delicados. Outro problema com o rato funcionamento é que um rato óptico pode não funcionar porque o sinal está sendo refletida de volta a partir de uma superfície ultrashiny .
Rede Resolução de problemas

Verifique a conexão física para a rede local . Certifique-se de que o cabo não está solto ou desligado , ou a rescisão não é usado . Não poderia haver uma tomada de ruim ou uma má porta em uma peça intermédia de hardware, como um switch ou roteador . Verifique a existência de erros de protocolo . Estes incluem erros de TCP /IP como pilha mal configurado ou o sistema de nome de domínio ( DNS) erros .

Trabalham fora. Ping o localhost usando o comando "ping " Windows eo endereço "127.0.0.1" . Fazer ping em um site conhecido e ver se você pode sair com ele. Se for inacessível , verifique as configurações de DNS e usar um servidor DNS válida se o DNS estiver definido como automático . Rede ou rede local do provedor de serviços de Internet pode estar em baixo para todos, mas isso é menos provável.
Sistema operacional Solução de problemas

Se você receber um sistema operacional erro , é provável que o sistema encontrou um mau pedaço de código em um pacote de software instalado recentemente . Além disso, uma atualização de driver pode ter causado um componente de software comumente compartilhado, como uma DLL ( arquivo de biblioteca ) ou uma extensão do Visual Basic, para ser substituído. Pense na coisa mais recente que aconteceu no sistema ou a atualização do driver mais recente ou a instalação mais recente do software . Se possível, use a Restauração do Sistema para reverter para o período antes do evento. Esta é uma ferramenta útil na solução de problemas , uma vez que quase todos os solução de problemas é a exclusão de questões e estreitando a causa raiz de um problema.
Software Solução de problemas

Software pode ser testado usando uma variedade de ferramentas livres. Um deles é o Monitor de Processo ( ver Referências) . Esta ferramenta deixar um software de teste de solução de problemas enquanto ele está funcionando , permitindo software falho para indicar exatamente o software ou Registro principais mudanças estão ocorrendo no momento exato . Por exemplo, uma porta de áudio é ativada quando um sinal é recebido em um pacote de software de telefone de voz sobre IP . O Process Monitor pode acompanhar as mudanças na porta de áudio para que o momento preciso isso ocorre pode ser verificada.