WildBlue oferece Internet de alta velocidade para milhares de casas no território continental dos Estados Unidos. Ao contrário do cabo ou DSL , serviço WildBlue origina de uma antena parabólica. Devido a isso, a reinstalação WildBlue depois de se mudar não é uma questão trivial. A empresa precisa reinstalar o prato em sua nova localização e apontá-lo para seus satélites. Configurando esta reinstalação requer alguns passos de sua parte. Instruções
1
Leve seu modem WildBlue com você quando você se move. Deixe a antena parabólica onde está.
2
Verifique os termos de seu contrato para se certificar de que você conhece as suas opções em movimento. Ao inscrever-se , você concorda com um contrato de 24 meses ; quebrar este contrato vai incorrer em custos . Se você ainda está sob o contrato e estão se movendo para um dos 48 estados contíguos , você deve levar o serviço com você. Se já não estão sob contrato ou estão se movendo para o Alasca ou o Havaí , você pode desconectar WildBlue com nenhuma penalidade.
3
Localize o número da conta. Você vai encontrar isso em todos os recibos ou e-mails da empresa .
4
Localize o número de série do seu modem. Você vai encontrar este na parte inferior do dispositivo.
5
Contato WildBlue em 1-866-974-7174 . Diga a empresa a sua situação e dar-lhes a sua conta e números de série. Se você está se movendo para um local perto de onde o serviço foi previamente localizado (como dentro da mesma cidade ), a equipe de instalação pode movimentar o mesmo prato . Se você está se movendo para longe , pode instalar um novo prato e pegar o antigo.