Código de erro 0x80246007 No Windows 8.1 normalmente indica um problema com a atualização do Windows, geralmente decorrente de arquivos de sistema corrompidos ou problemas de conectividade de rede. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas, começando com o mais simples e progredindo para soluções mais avançadas:
1. Solução de problemas básicos: *
Reinicie o seu computador: Isso geralmente resolve falhas temporárias.
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Verifique sua conexão com a Internet: Certifique -se de ter uma conexão estável à Internet. Experimente um método de rede ou conexão diferente (Wi-Fi vs. Ethernet), se possível.
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Execute a solução de problemas do Windows Update: O Windows possui um solucionador de problemas embutido que pode diagnosticar e corrigir automaticamente alguns problemas de atualização. Pesquise "solução de problemas" no menu Iniciar e selecione "Solução de problemas" e execute o solucionador de problemas "Windows Update".
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Verifique sua data e hora: As configurações de data e hora incorretas podem interferir nas atualizações. Verifique se o relógio do seu sistema é preciso.
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Verifique se há espaço de disco suficiente: O Windows Update precisa de espaço livre suficiente para baixar e instalar atualizações. Livre o espaço, excluindo arquivos temporários ou desinstalando programas desnecessários.
2. Solução de problemas intermediários: *
Verifique manualmente as atualizações: Abra o Windows Update (pesquise no menu Iniciar), clique em "Verifique se há atualizações" e deixe -o ser executado.
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Executar o verificador de arquivo do sistema (SFC): Essa ferramenta digitaliza e repara arquivos do sistema corrompido. Abra um prompt de comando elevado (pesquise "CMD", clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador"). Digite `sfc /scannow` e pressione Enter. Deixe concluir o processo de digitalização e reparo. Reinicie seu computador depois.
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Run Disp (manutenção e gerenciamento de imagem de implantação): Esta ferramenta pode reparar a imagem do Windows. Em um prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:`Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`. Esse processo pode levar algum tempo. Reinicie o computador depois que ele terminar.
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Desativar temporariamente o antivírus/firewall: Às vezes, o software de segurança pode interferir na atualização do Windows. Desative temporariamente o seu antivírus e o firewall, tente atualizar e depois reativá-los depois.
Lembre-se de reativá-los assim que a atualização estiver concluída. 3. Solução de problemas avançados (use com cautela): *
Execute uma restauração do sistema: Se você tiver um ponto de restauração de antes do início do problema, isso pode reverter seu sistema para um estado anterior. Pesquise "Criar um ponto de restauração" no menu Iniciar e siga as instruções.
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Execute um reparo de inicialização (do ambiente de recuperação do Windows): Esta opção tenta corrigir problemas relacionados à inicialização que podem estar afetando as atualizações. Você precisará acessar o ambiente de recuperação do Windows (geralmente pressionando repetidamente F8, F12 ou outra chave durante a inicialização - a tecla depende da BIOS do seu computador). Procure opções como "Reparar seu computador" ou "reparo de inicialização".
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Execute uma atualização no local: Isso reinstala o Windows enquanto preserva seus arquivos e configurações. Este é um processo mais demorado, mas geralmente resolve efetivamente problemas persistentes de atualização. Você precisará da mídia de instalação do Windows 8.1 (DVD ou unidade USB). O site de suporte da Microsoft deve ter instruções para esse processo, mas prossiga com cautela e faça backup de seus dados importantes com antecedência.
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Instalação limpa: Como último recurso, uma instalação limpa limpará completamente o disco rígido e instalará uma nova cópia do Windows 8.1. Esta é a opção mais drástica e requer um backup completo de todos os seus dados.
Notas importantes: *
Backup seus dados: Antes de tentar qualquer solução de problemas avançados, faça backup de seus arquivos importantes para uma unidade externa ou armazenamento em nuvem.
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Suporte da Microsoft: Se nenhuma dessas etapas funcionar, considere entrar em contato com o suporte à Microsoft diretamente para obter mais assistência. Eles podem ter etapas de solução de problemas mais específicas com base na configuração do seu sistema.
Lembre -se de reiniciar o computador após cada etapa de solução de problemas para ver se o problema foi resolvido. Se o problema persistir depois de experimentar várias soluções, uma instalação limpa pode ser necessária, mas apenas como último recurso.
