As garantias da Dell variam dependendo do produto e da garantia específica adquirida. Normalmente, a Dell oferece as seguintes garantias padrão:

Garantia Básica:Esta é a garantia mais básica e normalmente dura um ano a partir da data da compra. Cobre defeitos de materiais e de fabricação.

Suporte Premium:Esta garantia fornece suporte rápido e inclui serviços adicionais, como suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, substituição de hardware e suporte de software. Normalmente dura dois ou três anos a partir da data da compra.

ProSupport:Esta é a garantia mais abrangente oferecida pela Dell e inclui todos os benefícios do Suporte Premium, além de serviços adicionais, como suporte de hardware no local, proteção contra danos acidentais e monitoramento proativo. Normalmente dura três ou cinco anos a partir da data da compra.

Além dessas garantias padrão, a Dell também oferece garantias estendidas e planos de proteção contra danos acidentais que podem ser adquiridos separadamente. Os termos e condições específicos de cada garantia variam, por isso é importante ler atentamente a documentação da garantia antes de comprar.