Método 1:usar o Gerenciador de Dispositivos

1. Pressione Windows chave, digite Gerenciador de Dispositivos e abra-o.
2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos> Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio> escolha Desinstalar dispositivo .
3. Reinicie o computador para finalizar a reinstalação do driver de áudio.


Método 2:usar configurações de som

1. Clique com o botão direito no Alto-falante ícone na barra de tarefas e escolha Sons .
2. Na tela Reprodução guia, clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione Propriedades .
3. Mude para o Driver guia e clique em Desinstalar dispositivo .
4. Marque Excluir o software do driver deste dispositivo , Reinicie o computador para concluir a reinstalação do driver de áudio.