Um botão Iniciar sem funcionamento no Windows 10 pode ser frustrante, mas geralmente é corrigível. Aqui está um guia de solução de problemas, começando com as soluções mais simples e progredindo para as mais avançadas:
1. Reinicialização simples: *
O primeiro passo é sempre uma reinicialização. Às vezes, uma falha temporária é o culpado. Reinicie o computador e veja se o botão Iniciar funciona depois.
2. Verifique se há atualizações: *
Arquivos de sistema desatualizado pode causar problemas. Abra Configurações (Key Windows + I), vá para Atualizar e Segurança e verifique se há atualizações. Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie seu computador.
3. Executar o Checker de arquivo do sistema (SFC): *
arquivos do sistema corrompido são uma causa comum. Abra o prompt de comando como administrador (pesquise "CMD", clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador"). Digite `sfc /scannow` e pressione Enter. Deixe o processo concluído (pode levar algum tempo). Reinicie o computador após o término da verificação.
4. Run Disp (manutenção e gerenciamento de imagem de implantação): *
Reparar a imagem do Windows. Se o SFC não resolver o problema, tente descartar. Open Comando Prompt como Administrador e digite o seguinte comando:`Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` Este processo também leva tempo. Reinicie o computador depois que ele terminar.
5. Crie uma nova conta de usuário: *
Um perfil de usuário corrompido pode ser o problema. Crie uma nova conta de usuário com privilégios de administrador. Se o botão Iniciar funcionar na nova conta, seu perfil original provavelmente estará corrompido. Você pode transferir seus arquivos para a nova conta.
6. Verifique se há malware/vírus: *
malware pode interferir nos processos do sistema. Execute uma varredura completa com seu software antivírus.
7. Verifique o gerenciador de tarefas: *
Veja se `explorer.exe` está em execução. Caso contrário, reiniciá -lo pode resolver o problema. Pressione Ctrl+Shift+ESC para abrir o gerenciador de tarefas, clique em "Mais detalhes", encontre `explorer.exe` (pode estar em" processos "), clique com o botão direito do mouse e selecione" reiniciar ".
8. BOTA LIMPE: *
Isso isola o problema. Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um aplicativo ou driver de terceiros está causando o conflito. Pesquise on -line por "Como executar uma inicialização limpa no Windows 10" para obter instruções detalhadas. Isso é mais avançado; portanto, tente apenas se outras etapas falharem.
9. Restauração do sistema: *
Restaure seu sistema para um ponto anterior. Se você tiver pontos de restauração do sistema ativados, tente restaurar seu sistema até um ponto antes do botão Iniciar parar de funcionar. Pesquise "Criar um ponto de restauração" no menu Iniciar (se estiver funcionando parcialmente) ou pesquise -o na barra de pesquisa.
10. Reinstale o Windows (último recurso): *
Se nada mais funcionar, reinstalar as janelas é a opção nuclear. Faça backup de seus dados importantes antes de tentar isso.
Se nenhuma dessas etapas funcionar: *
Considere procurar ajuda profissional. Um técnico pode ser capaz de diagnosticar e resolver um problema de hardware ou software mais complexo. Você também pode verificar o site do fabricante do seu computador quanto à documentação de suporte. Mencionar as mensagens de erro exatas que você está (ou não) recebendo ajudará na solução de problemas.
