O aplicativo Fotos é um aplicativo pré-instalado no Windows 10 que permite aos usuários visualizar, editar e organizar suas fotos. No entanto, alguns usuários relataram que o aplicativo Fotos trava ao tentar abri-lo ou usar determinados recursos.
Se você estiver enfrentando o problema de travamento do aplicativo Fotos no Windows 10, aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
- Solução 1:redefinir o aplicativo Fotos Redefinir o aplicativo Fotos geralmente pode corrigir problemas de travamento. Para redefinir o aplicativo Fotos, siga estas etapas:
>1. Pressione
Tecla Windows + I para abrir
Configurações .
>2. Clique em
Aplicativos .
>3. Role para baixo e clique em
Fotos .
>4. Clique em
Opções avançadas .
>5. Clique em
Redefinir botão.
>6. Confirme a redefinição clicando em
Redefinir botão novamente.
- Solução 2:atualize o aplicativo Fotos A Microsoft lança regularmente atualizações para o aplicativo Fotos para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Certifique-se de ter a atualização mais recente do aplicativo Fotos instalada. Para verificar se há atualizações, siga estas etapas:
>1. Abra a
Microsoft Store .
>2. Clique nos três pontos no canto superior direito.
>3. Clique em
Downloads e atualizações .
>4. Clique em
Verificar atualizações botão.
>5. Se houver uma atualização disponível para o aplicativo Fotos, clique em
Atualizar botão.
- Solução 3:reinstale o aplicativo Fotos Se a redefinição e atualização do aplicativo Fotos não funcionar, tente reinstalá-lo. Para reinstalar o aplicativo Fotos, siga estas etapas:
>1. Pressione
Tecla Windows + X e clique em
Powershell (Admin) .
>2. Digite o seguinte comando e pressione
Enter :
```PowerShell
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach { Remove-AppxPackage $ _.PackageFullName }
```
>3. Assim que a execução do comando for concluída, reinicie o computador.
>4. Abra a
Microsoft Store e procure o aplicativo Fotos.
>5. Clique em
Instalar botão para instalar o aplicativo Fotos.
- Solução 4:execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema A ferramenta System File Checker (SFC) verifica e repara arquivos de sistema corrompidos. Às vezes, executar a ferramenta SFC pode corrigir o problema de travamento do aplicativo Fotos. Para executar a ferramenta SFC, siga estas etapas:
>1. Pressione
Tecla Windows + X e clique em
Prompt de comando (Admin) .
>2. Digite o seguinte comando e pressione
Enter :
```cmd
sfc /scannow
```
>3. Deixe a ferramenta SFC funcionar até terminar de verificar e reparar todos os arquivos de sistema corrompidos.
>4. Reinicie o seu computador.
- Solução 5:entre em contato com o suporte da Microsoft Se você tentou todas as soluções acima e o aplicativo Fotos ainda está travando, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.