Você está certo, o Google anunciou que o Lollipop (Android 5.0) chegaria ao Android One Dispositices até o final de janeiro de 2015. No entanto, havia vários fatores que poderiam impedir que seu telefone específico recebesse a atualização:
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Problemas específicos do dispositivo: Embora o Android One tenha sido projetado para garantir atualizações mais rápidas e consistentes, alguns dispositivos podem ter encontrado problemas de compatibilidade específicos ou limitações de hardware que atrasaram o lançamento da atualização.
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envolvimento da transportadora: Embora o Android One fosse destinado a otimizar as atualizações, algumas operadoras podem ter impuções seus próprios processos ou procedimentos de teste que levaram a atrasos.
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Variações regionais: A atualização pode ter sido lançada primeiro em regiões específicas e seu dispositivo pode ter sido parte de uma onda posterior.
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Suporte ao fabricante: Embora o Google fosse responsável pelo software Android One, o fabricante específico do seu telefone também pode ter desempenhado um papel no processo de atualização.
Para descobrir por que seu telefone específico não recebeu Lollipop: 1.
Verifique as páginas de suporte oficial para o seu dispositivo: Procure informações sobre as atualizações do Lollipop ou quaisquer problemas conhecidos no site do fabricante ou no site de suporte do Google.
2.
Entre em contato com sua transportadora: Eles podem fornecer informações sobre o cronograma de atualização para o seu dispositivo.
3.
Procure fóruns ou comunidades online: Pesquise informações sobre o seu modelo de telefone específico e as atualizações do Android One. Outros usuários podem ter encontrado a mesma situação e ter informações sobre por que a atualização foi adiada.
É importante observar que, após o Lollipop, versões mais recentes do Android foram lançadas. É altamente improvável que seu telefone receba atualizações além do Lollipop devido à sua idade.
Se você está procurando uma experiência do Android mais atualizada, considere atualizar seu telefone para um modelo mais recente.
