Aqui estão algumas soluções potenciais que você pode tentar:
1. Verifique as configurações de chamada telefônica: - Acesse o aplicativo "Telefone" no seu dispositivo Android.
- Toque na opção “Mais” ou “Configurações” (geralmente representada por três pontos ou um ícone de engrenagem).
- Procure uma configuração chamada “Notificações de chamada” ou similar.
- Certifique-se de que a opção “Notificações de chamadas perdidas” esteja habilitada.
2. Verifique as configurações de notificação do aplicativo: - Acesse o aplicativo "Configurações" do seu dispositivo.
- Encontre e toque em "Aplicativos e notificações" ou "Notificações".
- Selecione "Telefone" ou o aplicativo discador que você usa para fazer chamadas.
- Toque em "Notificações" e certifique-se de que as notificações de "Chamadas perdidas" estejam habilitadas.
3. Limpar dados do aplicativo: - Acesse o aplicativo "Configurações" do seu dispositivo.
- Toque em "Aplicativos e notificações" ou "Aplicativos" (dependendo da versão do Android do seu dispositivo).
- Encontre e selecione o aplicativo "Telefone" ou o aplicativo que você usa para fazer chamadas.
- Toque em "Armazenamento" ou "Armazenamento e cache".
- Clique na opção “Limpar dados” ou “Limpar armazenamento”.
4. Atualize o aplicativo Telefone/Discador: - Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo.
- Procure o aplicativo “Telefone” ou “Dialer” (ou o aplicativo que você usa para fazer chamadas).
- Se uma atualização estiver disponível, toque no botão "Atualizar" para instalá-la.
5. Verifique as configurações de Não perturbe: - Certifique-se de que o modo Não perturbe não esteja ativo.
- Se ativado, você poderá não receber notificações.
6. Reinicie o dispositivo: - Às vezes, uma simples reinicialização do dispositivo pode resolver problemas de notificação.
7. Entre em contato com sua operadora: - Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora de celular.
- Talvez seja necessário redefinir ou reprovisionar seu cartão SIM.
Lembre-se de que o processo e as configurações podem variar um pouco dependendo do seu dispositivo Android e da versão do sistema operacional. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode consultar o manual do usuário do seu dispositivo ou entrar em contato com o suporte do fabricante para obter mais assistência.
