1. Verifique seus cabos e conexões. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado corretamente ao Mac com um cabo USB compatível. Tente usar um cabo ou porta USB diferente.
2. Atualize o software do seu dispositivo Android. Às vezes, software desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com Macs. Para atualizar o software do seu dispositivo Android, acesse Configurações> Sobre o telefone> Atualizações do sistema.
3. Ative a depuração USB no seu dispositivo Android. A depuração USB permite que o seu Mac se comunique com o seu dispositivo Android. Para ativar a depuração USB, vá para Configurações> Opções do desenvolvedor e ative a depuração USB alternar.
4. Instale a versão mais recente do Android File Transfer. Android File Transfer é um aplicativo gratuito que permite transferir arquivos entre seu Mac e um dispositivo Android. Você pode baixar a versão mais recente do Android File Transfer no site do Google.
5. Reinicie seu Mac e dispositivo Android. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade.
6. Tente usar um Mac diferente. Se você tiver outro Mac disponível, tente conectar seu dispositivo Android a ele para ver se o problema está no seu Mac ou no seu dispositivo Android.
7. Entre em contato com o fabricante do seu dispositivo ou com a Apple para obter suporte. Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas para conectar seu dispositivo Android ao Mac, entre em contato com o fabricante do dispositivo ou com a Apple para obter suporte.