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Como fazer uma reinicialização forçada de qualquer dispositivo Android
Para redefinir qualquer dispositivo Android, siga estas etapas:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Pressione e segure o botão liga / desliga, o botão de aumentar o volume e o botão Bixby (para dispositivos Samsung) ou o botão liga / desliga, o botão home e o botão de aumentar o volume (para outros dispositivos Android) até ver o menu de recuperação.
3. Use os botões de volume para navegar no menu e o botão liga / desliga para selecionar opções.
4. Selecione "Limpar dados/redefinição de fábrica".
5. Confirme que deseja apagar todos os dados.
6. Selecione “Redefinir dados de fábrica” e permita que seu dispositivo seja redefinido.
7. Assim que a redefinição for concluída, selecione “Reinicializar o sistema agora”.

Observe que a reinicialização total do seu dispositivo apagará todos os dados, incluindo aplicativos, configurações e arquivos pessoais. É importante fazer backup de seus dados antes de realizar uma reinicialização completa.

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