Não existe um programa ou arquivo legítimo conhecido chamado "self.cavalrylogger" que precisaria remover de um laptop. O nome sugere fortemente malware. É possível que este seja uma peça de software malicioso personalizada ou um nome com ortografia para um programa de malware real.
Não tente removê -lo manualmente. Fazer isso pode potencialmente danificar mais seu sistema ou espalhar o malware.
Em vez disso, siga estas etapas:
1.
desconecte da internet: Desconecte imediatamente o seu laptop da Internet (Wi-Fi e Ethernet) para impedir que o malware se comunique com seu servidor de comando e controle e potencialmente causando danos adicionais ou roubar dados.
2.
inicialize no modo de segurança: Isso inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas, limitando a capacidade de execução do malware. O método para inicializar no modo de segurança varia um pouco, dependendo da versão do Windows (pesquise on -line para "inicializar no modo de segurança Windows [sua versão]").
3.
Execute uma varredura completa de malware: Uma vez no modo de segurança, execute uma varredura completa com um programa antivírus respeitável. Se você não tiver um instalado, considere usar um scanner gratuito respeitável como o MalwareBytes (faça o download do instalador * antes de * inicializar no modo de segurança e executá -lo a partir de uma unidade USB ou disco rígido externo se estiver preocupado com a infecção adicional).
4.
Considere uma ferramenta profissional: Se a varredura antivírus não remover o malware, considere usar uma ferramenta de remoção de malware especializada. Novamente, faça o download disso * antes de entrar no modo de segurança. Hitmanpro e Emsisoft Kit de emergência são exemplos de tais ferramentas.
5.
Verifique a persistência: Após a digitalização, verifique seus programas de inicialização (geralmente acessíveis através do Task Manager no Windows) para garantir que o malware não esteja configurado para iniciar automaticamente quando o seu computador botas.
6.
Altere suas senhas: Depois de limpar seu sistema, altere todas as suas senhas, especialmente as do banco on -line, email e outras contas sensíveis.
Se você não tiver certeza sobre nenhuma etapa, é melhor procurar ajuda de um técnico de computadores ou de um fórum on -line confiável, especializado em remoção de malware. Fornecer mais detalhes sobre qualquer atividade suspeita que você observe (pop-ups incomuns, desempenho lento etc.) ajudará a identificar e remover a ameaça.
