Se você está tentando solucionar um dispositivo Bluetooth problemático , um dos primeiros passos que você vai tomar é desinstalar e reinstalar o dispositivo. Felizmente , a desinstalação de dispositivos Bluetooth no Windows 7 é fácil, basta acessar o menu de Dispositivos Bluetooth no painel de controle e remover o dispositivo da lista. Instruções
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Clique em "Iniciar " e selecione "Painel de Controle".
2

Clique em " Hardware e Sons " e selecione " Dispositivos Bluetooth ".
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3

Selecione seu dispositivo na lista de dispositivos Bluetooth e clique em " Remover".
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Clique em " OK" para confirmar a remoção , se solicitado.