Erro 8010850E é um código de erro geral do Windows que indica um problema com o serviço Windows Update. Não é um erro específico, portanto a solução dependerá da causa subjacente.
Aqui está um detalhamento das possíveis causas e soluções para o erro 8010850E:
Causas possíveis: *
Problemas de conectividade de rede: Uma conexão de Internet fraca ou instável pode impedir que o Windows atualize corretamente.
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Componentes de atualização do Windows corrompidos: Os arquivos danificados relacionados à atualização do Windows podem causar erros.
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Firewall ou Interferência antivírus: Às vezes, o software de segurança pode bloquear a atualização do Windows.
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espaço de disco insuficiente: O Windows Update requer espaço livre no seu disco rígido.
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Drivers desatualizados: Os drivers desatualizados às vezes podem entrar em conflito com a atualização do Windows.
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Arquivo do sistema Corrupção: Os arquivos do sistema corrompido podem causar erros.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique sua conexão com a Internet: - Certifique -se de ter uma conexão estável e funcional da Internet.
- Tente reiniciar seu modem e roteador.
2.
Execute o solucionador de problemas do Windows Update: - Abra as configurações
App.
- Vá para
atualização e segurança >
Solução de problemas .
- Clique em
windows update e execute o solucionador de problemas.
3. Redefinir componentes do Windows Update:
- Esta é uma solução mais avançada que envolve a parada e redefinição do Windows Update Services.
- Aviso: Isso pode exigir algum conhecimento técnico.
- Pesquise "Prompt de comando" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha "Run como administrador".
- Copie e cole os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
`` `
Stop líquido WuaUserv
Net Stop Cryptsvc
bits de parada líquida
Net Stop MSISiserver
Ren C:\ Windows \ Softwaredistribution Softwaredistribution.old
REN C:\ Windows \ System32 \ Catroot2 Catroot2.old
Iniciar líquido WuaUserv
Iniciar líquido Cryptsvc
bits de partida líquida
Iniciar líquido MSISISERVER
`` `
- Reinicie o seu computador.
4.
Desativar temporariamente o firewall e o antivírus: - Desative seu firewall e software antivírus temporariamente para ver se eles estão interferindo na atualização do Windows.
-
IMPORTANTE: Faça isso apenas se você estiver confiante sobre a segurança do seu computador e rede.
- Lembre-se de reativar seu firewall e antivírus após a solução de problemas.
5.
Verifique o espaço do disco: - Certifique -se de ter espaço livre suficiente no seu disco rígido.
- O Windows Update requer pelo menos 10 GB de espaço livre.
6.
Atualize seus drivers: - Verifique se você possui os drivers mais recentes do seu hardware, especialmente adaptadores de rede e placas gráficas.
7.
Executar o verificador de arquivo do sistema (SFC): - Abra o prompt de comando como administrador.
- Digite `sfc /scannow` e pressione Enter.
- Deixe a varredura completa. Isso reparará arquivos do sistema corrompido.
8.
Execute uma bota limpa: - Uma inicialização limpa inicia o Windows com apenas serviços e drivers essenciais, ajudando a isolar o problema.
- Pesquise "MSCONFIG" no menu Iniciar.
- Vá para os serviços
guia e desmarque todas as caixas, exceto as relacionadas à Microsoft.
- Vá para a
startup guia e clique em "Abra o gerenciador de tarefas". Desative todos os itens de inicialização.
- Reinicie o seu computador.
9.
Entre em contato com o suporte da Microsoft: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
Nota: Lembre -se de fazer backup de seus dados importantes antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas.