Quando uma pessoa encontra um erro no computador que impede o sistema de inicializar corretamente, há várias etapas que você pode seguir para solucionar e resolver o problema. Aqui estão algumas etapas gerais a seguir:
1.
Reinicie o computador :Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenos erros de inicialização. Desligue o computador completamente, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
2.
Verifique se há problemas de hardware :Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados com segurança, especialmente a fonte de alimentação, os cabos de dados e quaisquer dispositivos externos. Desconecte os periféricos não essenciais e tente inicializar novamente para ver se um dispositivo específico está causando o problema.
3.
Execute o diagnóstico de hardware :Muitos computadores possuem ferramentas de diagnóstico de hardware integradas. Acesse as configurações do BIOS (Basic Input/Output System) ou UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) e procure opções como “Hardware Diagnostics” ou “System Diagnostics”. Execute os testes para identificar quaisquer problemas relacionados ao hardware.
4.
Reparar inicialização com opções avançadas :No Windows, pressione e segure a tecla “Shift” enquanto clica na opção “Reiniciar”. Isso inicializará no menu Opções avançadas de inicialização. Selecione "Solucionar problemas"> "Opções avançadas"> "Reparo de inicialização". Esta ferramenta pode verificar e corrigir automaticamente problemas comuns de inicialização.
5.
Inicie no modo de segurança :inicializar no modo de segurança pode ajudar a diagnosticar problemas de software que podem estar impedindo a inicialização normal. Para entrar no modo de segurança, pressione a tecla “F8” (ou uma tecla de função específica conforme indicado na tela do seu computador) durante o processo de inicialização. Selecione “Modo de segurança” ou “Modo de segurança com rede” nas opções de inicialização.
6.
Restaurar a partir de um ponto de restauração do sistema :se você fez recentemente alterações significativas em seu sistema ou instalou novo software, a Restauração do sistema pode reverter seu sistema para um estado anterior, quando estava funcionando corretamente. No Windows, pesquise “Criar um ponto de restauração” e abra-o. Selecione “Restauração do Sistema” e siga as instruções.
7.
Verifique se há infecções por vírus ou malware :execute uma verificação antivírus ou antimalware atualizada em seu computador para eliminar a possibilidade de malware causar o problema de inicialização.
8.
Tente recuperar ou redefinir o sistema :se as etapas acima não ajudarem, pode ser necessário executar uma recuperação ou redefinição do sistema. O método exato varia dependendo do seu sistema operacional. No Windows, você pode acessar as opções de recuperação no menu Opções avançadas de inicialização.
9.
Reinstale o sistema operacional :como último recurso, você pode reinstalar o sistema operacional. Isso limpará todos os dados do seu disco rígido, portanto, faça backup dos arquivos importantes antes de continuar. Você pode criar uma mídia de instalação (USB ou DVD) usando a ferramenta oficial de instalação do sistema operacional.
Se nenhuma dessas soluções funcionar ou o problema persistir, é recomendável procurar ajuda de um técnico profissional de reparos de computadores ou da equipe de suporte do fabricante para solucionar problemas adicionais. Eles podem fornecer assistência especializada com base no modelo e configuração específicos do seu computador.
