Windows Media Player é o programa padrão para a reprodução de música e vídeo sobre o sistema operacional Windows. No entanto, se você está tendo problemas com o Windows Media Player e estão recebendo mensagens de erro, há alguns passos de solução de problemas que você pode tomar para ajudar a minimizar ou eliminar completamente essas mensagens de erro aparecendo e interromper a sua experiência de mídia . Instruções
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Verifique o formato do arquivo que você está tentando reproduzir . Enquanto os tipos de arquivos comuns, como MP3 , MP4 e WMA são suportados pelo Windows Media Player, tipos de arquivos menos comuns ou de decoro , como RM ou M4A não são suportados e fará com que uma mensagem de erro para aparecer.
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Atualize seu Media Player /Sistema Operacional Windows . Como qualquer programa, o Windows Media Player está sendo atualizado constantemente para melhorar a eficiência , compatibilidade e estética. Verifique se o seu computador está configurado para baixar automaticamente as atualizações para o sistema operacional ( consulte " Centro de Segurança " do Painel de Controle para encontrar essa opção ) . Para atualizar-se o centro de mídia , basta abrir o programa (enquanto conectado à Internet ) eo Windows Media Center irá verificar automaticamente se há atualizações. Alternativamente , você pode conferir o site do Windows Media Center ( consulte Recursos) para atualizações.
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Verifique o caminho do arquivo. Se você receber uma mensagem de erro " arquivo não encontrado ", verifique o caminho do arquivo . Se você estiver usando um atalho de idade , o arquivo pode ter sido movido ou excluído. Tente encontrar o arquivo que você deseja abrir no seu disco rígido e abri-lo diretamente para se livrar da mensagem de erro .
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Feche os outros programas . Windows Media Player requer uma grande quantidade de memória para ser executado , e se você tem um monte de outros programas abertos , enquanto você estiver usando o Windows Media Player , você pode receber um " erro crítico " ou " falta de memória " mensagem de erro. Para combater isso, feche outros programas que consomem recursos , como navegadores de Internet .
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Excluir não autorizadas add-ons. Se você tiver baixado codecs ou peles não autorizadas , eles também podem estar causando o Windows Media Player para gerar erros. Excluir estes add- ons para restaurar a funcionalidade .