O C0000021A é um erro crítico do sistema que irá impedir que o Windows seja carregado. Este erro é exclusivo para o Windows XP e ocorre quando o software Norton GoBack é instalado por si só ou como parte de uma Norton Security Suite. Embora o loop de reinicialização causada pela presença do erro pode ser agitando , há uma maneira de contornar o erro e eliminar sua fonte. Instruções
1

Reinicie o computador e pressione a barra de espaço durante o ciclo de inicialização do computador para abrir o menu do software GoBack .
2

Destaque a opção "Desativar " para o GoBack opção e , em seguida, retornar para o processo de inicialização. O computador deve continuar a inicialização como normal. No Painel de Controle , clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas . Na lista de programas instalados , clique em GoBack e clique em Remover. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação .
3

Vá para o menu "Iniciar" e selecione " Painel de Controle" . Em seguida, escolha o ícone "Adicionar /Remover Programas" .
4

Clique no software GoBack e selecione "Remover" . Uma janela pop- up irá aparecer perguntando se você tem certeza de que deseja remover o software. Selecione " Confirmar" eo software será removido. Quando você reiniciar o computador, ele deve estar livre de quaisquer erros.