Quando um computador é determinar um protocolo de Internet (IP) para uma rede , ele usa o Address Resolution Protocol (ARP) . A ARP armazena os dados em um cache e quando o cache se torna a cheia, você pode receber um erro . Você pode eliminar o erro de cache ARP a qualquer momento, usando o recurso de linha de comandos e inserindo um comando que automaticamente remove o cache ARP. Se a limpeza do cache falhar, você pode ter que desativar o roteamento e serviços remotos. Instruções
1

Clique na
< “ Botão Iniciar ” de desktop do seu computador ’ s e , em seguida, clique no “ Execute ” opção. br> 2

Digite “ C: \\ > netsh interface IP apagar arpcache ” para o campo aberto e clique no botão OK ” “
< br. >
3

Dê tempo para o cache para ser eliminado , o que pode levar até 20 minutos. Clique no botão Iniciar “ ” novamente a partir de sua área de trabalho , se você receber uma mensagem que diz que o cache não pode ser apagada .
4

Clique no Panel & rdquo “ Controle , opção e , em seguida , clique nas “ Ferramentas Administrativas ” opção . Clique na opção Gerenciamento do computador ” “ e , em seguida, clique duas vezes em Serviços e Aplicações “ ” opção .
5

Dê um duplo clique sobre o & ldquo , opção Serviços ” e clique duas vezes sobre o Routing “ e opção Serviços Remotos ” . Selecione a opção Desativado ” “ para o campo ” “ Tipo de Inicialização e clique no “ Pare ” opção para o campo do Status do Serviço “ ” .
6

Clique no botão OK ” “ e depois voltar para o prompt de comando para tentar apagar o cache ARP novamente.