? Seu computador pode congelar-se depois que você clicar em um botão , ou áreas pretas podem aparecer onde as imagens devem ser exibidas. O computador também pode retornar pouca memória ou mensagens de fora da memória, ou ficar mais lento do que o habitual . Cada um desses sintomas podem ocorrer quando não há memória suficiente, ou o tipo errado de memória, para completar uma ação. A maneira mais rápida de identificar a causa do problema é executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória . Instruções
1

Clique no botão " Start".
2

Clique em "Painel de Controle".
3

Digite " Memória " na caixa de pesquisa .
4

Clique em" Diagnosticar problemas de memória do seu computador " .
5

Salve, feche e saída de todos os documentos abertos
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Clique em "Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) ". Se forem detectados erros , entre em contato com o fabricante do computador para obter suporte reparação chip de memória.